Datenschutzrichtlinie

Diese Datenschutzrichtlinie erklärt, wie Textro personenbezogene Daten von Nutzern erhebt, verwendet, speichert und schützt, die die Website besuchen, ein Konto erstellen, den Textgenerator nutzen, uns kontaktieren oder kostenpflichtige Pläne abonnieren.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten gemäß der brasilianischen LGPD und anderen anwendbaren Regeln. Rechtsgrundlagen können Vertragserfüllung, gesetzliche Pflichten, berechtigtes Interesse, Betrugsprävention, Sicherheit des Dienstes und Einwilligung sein, wenn dies erforderlich ist.

Wir können Konto- und Authentifizierungsdaten erfassen, wie Name, E-Mail, verschlüsseltes Passwort, Telefonnummer, Land, Rolle, gewählte Sprache, Plan, Kontodaten, E-Mail-Bestätigung und Informationen für Login und Passwortwiederherstellung.

Wir erfassen auch Nutzungsdaten, wie Anzahl der Generierungen, Tageslimits, anonyme Besucherkennungen, IP- und User-Agent-Hashes für Anti-Missbrauch-Kontrollen, Interface-Präferenzen und technische Daten, die für den Betrieb des Dienstes erforderlich sind.

Nachrichten, die an den Generator gesendet werden, können von KI-Anbietern verarbeitet werden, um die angeforderte Funktion bereitzustellen. Nutzer sollten keine sensiblen Daten, Geschäftsgeheimnisse, Zugangsdaten, API-Schlüssel, Gesundheitsdaten, Finanzdaten oder Informationen Dritter ohne Autorisierung eingeben.

In Pro- und Master-Plänen können wir einen mit dem Konto verknüpften Generierungsverlauf speichern, einschließlich Originalnachricht, Kontext, Ton, Sprache, generierter Antwort und Datum, damit Nutzer auf der Verlaufsseite suchen und filtern können.

Zahlungen, Abonnements, Karten, Rechnungen, Upgrades, Downgrades und Kündigungen werden von Stripe verarbeitet. Textro speichert keine vollständigen Kartendaten. Wir können technische Stripe-IDs, Abonnementstatus, Plan, Abrechnungszeitraum und Webhook-Ereignisse für Abgleich und Support speichern.

Transaktionale E-Mails, wie Kontobestätigung, Passwortzurücksetzung und Kontaktanfragen, können per SMTP gesendet werden. Diese E-Mails verwenden die Daten, die für Zustellung, Registrierung von Anfragen und Antwort an den Nutzer erforderlich sind.

Wir können Cookies, localStorage und Analysewerkzeuge wie Google Analytics verwenden, um Sprach- und Theme-Präferenzen zu speichern, Traffic zu messen, aggregierte Nutzung zu verstehen und Leistung, Sicherheit und Nutzererfahrung zu verbessern.

Wir speichern Daten so lange, wie es für die Bereitstellung des Dienstes, gesetzliche Pflichten, Streitbeilegung, Missbrauchsprävention, Finanzunterlagen und Supportanfragen erforderlich ist. Wenn möglich, können Daten anonymisiert, aggregiert oder gelöscht werden.

Sie können Zugriff, Berichtigung, Löschung, Portabilität, Informationen über Weitergabe, Widerspruch gegen Verarbeitung, Widerruf der Einwilligung oder Überprüfung automatisierter Entscheidungen verlangen, soweit anwendbar. Nutzen Sie dafür die Kontaktseite von Textro.